Korte termijn vs lange termijn marketing: de weg naar duurzame groei 

In de wereld van online marketing lijkt het vaak alsof alles draait om directe resultaten. We meten conversies, klikken en verkopen alsof dit het enige is wat telt. En ja, die snelle resultaten voelen goed. Ze geven ons het gevoel dat we op de juiste weg zitten. Maar alleen focussen op de korte termijn kan je bedrijf op de lange termijn schaden. Wij hebben hier regelmatig discussies over met klanten, in dit artikel lichten we beiden kanten graag toe (korte termijn vs lange termijn marketing). 

De valkuil van korte termijn resultaten 

Veel marketeers (en bedrijven) kijken alleen nog maar naar snelle resultaten. Online is veel meetbaar, dus dat werkt gemakkelijk. Snelle conversies geven wat dat betreft een kick, maar dit is niet altijd een duurzame strategie. Bedrijven die zich alleen richten op performance marketing (de focus op korte termijn resultaten zoals klikken en verkopen) vergeten vaak het grotere plaatje: merkopbouw en lange termijn groei. 

Performance marketing kan je helpen om snel conversies te realiseren, maar wat gebeurt er als die campagnes stoppen? En je de marketing machine stopzet? Zonder een sterk merk ben je uiteindelijk afhankelijk van steeds weer nieuwe campagnes om dezelfde resultaten te behalen. Dit kan leiden tot een vicieuze cirkel van korte termijn denken, waar merkherkenning en klantloyaliteit op de achtergrond raken. 

Brand marketing: de investering in de toekomst 

Aan de andere kant staat brand marketing, dat zich richt op het bouwen van merkwaarde en klantrelaties op de lange termijn. Brand marketing zorgt ervoor dat je merk niet alleen nu relevant is, maar ook over vijf jaar. Door te investeren in merkidentiteit, klantloyaliteit en merkherkenning, leg je de basis voor een sterke en duurzame marktpositie. Het bouwen van een merk is vaak een langzamer proces, maar het biedt meer stabiliteit en minder afhankelijkheid van tijdelijke kortingen of promoties. Waarom kiezen mensen bijvoorbeeld voor een merk als Volvo of juist voor een BMW? Juist! Dat gaat om merk waarde & beleving! 

De gevolgen van exclusieve focus op korte termijn 

Wanneer je uitsluitend focust op performance marketing, kun je merken dat je merkidentiteit verwatert. Je wordt afhankelijk van tijdelijke campagnes en kortingen om klanten aan te trekken en uiteindelijk concurreer je alleen nog maar op prijs. Dit leidt tot een vicieuze cirkel waarin je altijd moet blijven stunten met prijzen om klanten vast te houden. Mega onrustig gevoel en weinig consistentie. 

Uiteraard is het ook afhankelijk van het type product of de dienst die je biedt. Ook het feit of je bedrijf zich richt op B2B of B2C kan van invloed zijn. 

Bedrijven die wél investeren in brand marketing hebben vaak een voorsprong op hun concurrenten. Ze bouwen aan klantloyaliteit, creëren herkenning en vertrouwen bij hun doelgroep en zijn minder afhankelijk van tijdelijke aanbiedingen. Op de lange termijn plukken zij hier de vruchten van, doordat hun merk niet alleen verkoopt, maar een relatie opbouwt met hun klanten. Niet voor niets kiezen heel veel klanten bewust voor bol om hun producten te kopen, omdat ze dit bedrijf vertrouwen, weten dat als ze een probleem hebben kunnen bellen en dus echt intrinsiek voelen dat het 'wel goed zit'. 

Het belang van lange termijn marketing 

Lange termijn marketing, ofwel brand marketing, richt zich op het bouwen van een merk dat duurzaam is. Het creëert merkwaarde die je bedrijf onderscheidt van de concurrentie, zelfs in een verzadigde markt. Deze merkwaarde zorgt voor betere klantloyaliteit, hogere retentie en een sterkere marktpositie. Dit vereist echter geduld en doorzettingsvermogen. De kracht van herhaling zeg maar! 

Het is belangrijk om ook te investeren in initiatieven die misschien niet meteen resultaat opleveren, maar die wel bijdragen aan de toekomstige groei van je bedrijf. Denk aan het creëren van waardevolle content, het bouwen van een betrokken community op social media en het ontwikkelen van een consistente merkstrategie. 

De juiste balans tussen korte en lange termijn 

Kortetermijndoelstellingen zijn overigens uiteraard ook heel belangrijk. Performance marketing kan snel resultaat opleveren en zorgt voor een constante stroom van nieuwe klanten. Maar het gaat om het vinden van de juiste balans tussen performance marketing (korte termijn) en brand marketing (lange termijn). 

Door te investeren in zowel korte als lange termijn marketing, bouw je niet alleen aan direct succes, maar zorg je er ook voor dat je bedrijf in de toekomst nog steeds succesvol is. Met een solide merk aan de basis kun je met performance marketing je merk verder laten groeien, zonder concessies te doen aan de klantrelatie of merkidentiteit. 

Wij geloven vanuit Sticky dus echt in deze combinatie en we helpen bedrijven graag om deze balans te vinden. Samen bouwen we aan campagnes die zowel op korte als lange termijn resultaten opleveren. Want uiteindelijk komt duurzame omzetgroei voort uit sterke merkwaarde. 

Heb je hulp nodig om de balans in jouw marketingstrategie te vinden? Neem dan contact met ons op en laten we samenbouwen aan jouw merk!