Waarom de funnel niet vertelt hoe B2B-beslissingen écht werken

In marketingland wordt vaak gesproken over funnels, trechters, stapjes en post-its met awareness → consideration → conversion. Dat is netjes, overzichtelijk, soms handig en vooral: lekker veilig.

Alleen… zo werkt het dus niet helemaal. Niet in B2B. Niet in het echte leven.

Er zijn eigenlijk maar twee groepen
In de praktijk zijn er maar twee soorten mensen:
➳ 5%: wil nú iets kopen
➳ 95%: is totaal niet bezig met jou, je product/dienst of überhaupt kopen

En toch bouwen we met z’n allen campagnes alsof die 95% elke dag wakker wordt met de gedachte: “Zal ik vandaag eens een nieuwe softwarepartner overwegen?”
Nieuws: nee dus.

De fout die bijna iedereen maakt
Wat doen veel marketeers? Ze gooien het grootste deel van hun budget op die 5%. Google Ads, retargeting, conversiecampagnes enzovoort.

Logisch, want daar gebeurt nu iets. Maar ook: daar is het druk. Heel druk met concurrenten en onderling elkaar in de weg zitten met optimaliseren.

Resultaat?
➳ Hoge kosten
➳ Weinig onderscheid
➳ Marketing waar je alles uit de kast trekt, maar het kwartje gewoon niet valt.

Wil je groeien? Dan moet je eerder zijn dan je concurrent
Kijk naar de 95%! Niet om ze vandaag te laten kopen, maar om vandaag al een plekje te claimen in hun hoofd. Zodat op het moment dat ze wél koopklaar zijn, jouw merk voelt als: “O ja, jullie. Logisch.”

Geen zoektocht, geen pitchwedstrijd, geen vijf offertes, maar gewoon: jouw bedrijf onder de aandacht.

Dat is mental availability en ja, dat klinkt vaag. Totdat je snapt wat het oplevert:
➳ Lagere conversiekosten
➳ Snellere beslissingen
➳ Minder prijsdruk
➳ Meer marktaandeel

Campagnes bouw je niet voor de funnel, maar voor het brein
Bij Sticky kijken we daarom anders naar campagnes. Juist omdat we al zolang werken voor B2B klanten.

Niet: “Hoe duwen we iemand van stap A naar B?”
Maar: “Wanneer dit probleem straks speelt… aan wie denken ze dan als eerste?”

Dat zit ‘m in:
➳ Herkenbare verhalen
➳ Consistent zichtbaar zijn
➳ Niet alleen zenden als je iets te verkopen hebt
➳ Durven investeren in lange adem (ja, ook in B2B)

En nee, dat betekent niet dat performancecampagnes onzin zijn. Maar wel dat ze pas écht gaan werken als je merk al bekend voelt. Een goede combinatie is daarom super belangrijk. En ja, we weten het; klanten gaan vaak vooral goed op concrete leads, maar zo werkt het helaas niet helemaal in de B2B wereld.

Even heel eerlijk
Als je alleen marketing doet op het moment dat iemand al wil kopen, ben je te laat. Dan speel je een wedstrijd die al bijna voorbij is.

Wil je winnen? Dan moet je er zijn voordat iemand doorheeft dat hij je nodig heeft. Dat is geen funnel. Dat is psychologie. Daar wordt marketing ineens een stuk leuker van 😉

Ready om je doelgroep alvast kennis te laten maken met jouw bedrijf? Check bij ons in en we gaan direct aan de slag!