Sticky Vraagt Raak #1: leadership coach Kim van der Feltz over bewustwording, marketing en AI 

Je doet al jaren wat werkt. Je bent er goed in, het brengt je ver. En dan, op een dag, werkt het ineens niet meer.

Leadership coach Kim van der Feltz noemt dat de crash met de brick wall. En eerlijk? Toen ze erover vertelde, keken we elkaar op de bank even aan. Dit herkennen we.

Kim is de eerste gast van Sticky Vraagt Raak. In deze nieuwe reeks vragen we ondernemers en professionals naar hun drijfveren, hun kijk op marketing en wat ze (wel of juist niet) met AI doen. Want de beste gesprekken gaan zelden alleen over marketing.

Van L’Oréal naar de coachstoel

Loslaten wat niet meer past, daar weet Kim alles van. Ze groeit op in Amerika en komt naar Nederland om rechten te studeren. Maar advocaat worden? Nee, dat trekt haar niet. De glamour van L’Oréal wel, dus werkt ze daar een tijdje in de marketing. Tot het begint te knagen. Ze mist zingeving.

Bij McKinsey, waar mensen het product zijn, valt het kwartje. Na een tijdje volgt ze een coachopleiding. En dan, in 2017, waagt ze de sprong: ze start voor zichzelf.

Inmiddels coacht ze advocaten, consultants en investeerders. Ze komen binnen met een vraag over leiderschap en gaan naar huis met inzicht in zichzelf.

De crash met de brick wall

Eén woord komt steeds terug in het gesprek: bewustwording. Want die brick wall zie je meestal pas als je er al tegenaan bent geknald.

Het lastige is dat je iets moet loslaten wat je jarenlang heeft geholpen. En dat is superspannend.  Het voelt alsof je een stukje van jezelf inlevert.

Daarom pakt Kim het aan in kleine stapjes. Geen grote ommezwaai van de ene op de andere dag, maar stap voor stap ontdekken dat het ook anders kan. Hoe dat precies werkt, vertelt ze in de video. Wij gaan er in elk geval meteen mee aan de slag.

Ex-marketeer doet niet aan marketing… of toch wel?

Terug naar 2017. Kim heeft net de sprong gewaagd. Website live, alles klaar. En dan? Waar blijven de klanten?

Die komen. Via mond-tot-mond. Aan marketing doet ze naar eigen zeggen namelijk niets. Het voelt voor haar te veel als zichzelf verkopen. (Misschien iets om zelf eens op gecoacht te worden, Kim?)

Maar toch betrappen we haar op iets wat ook marketing is. Af en toe deelt ze op LinkedIn een patroon dat ze bij haar klanten ziet. Of een interessant krantenartikel, waar ze haar eigen visie op geeft. En eerlijk? Juist dit werkt. Kim verkoopt zichzelf niet, ze laat zien hoe ze denkt.  En precies daarom kiezen mensen voor haar. Dat is geen opscheppen, dat is gewoon goede contentmarketing. Nou Kim, de marketeer in jou is toch nog niet helemaal weg ;)

En AI?

Waar Kim terughoudend is over marketing, is ze over AI juist enthousiast. Ze gebruikt het zelf en het maakt haar werk speelser en flexibeler.

Maar er is ook een keerzijde. Kim ziet AI ook als een bedreiging voor haar vak. Waarom ze dat denkt? Dat vertelt ze in de video.

En nu?

Na zoveel koerswijzigingen zou je denken dat Kim precies weet waar ze heen wil. Niet dus! De toekomst houdt ze lekker open. Blijven leren, zich laten verrassen.

“Dat cliché van ‘it’s about the journey, not about the destination’,” zegt ze lachend.

Benieuwd naar het hele verhaal? Bekijk de video met Kim hieronder.

Kim, bedankt dat je er was en voor al je eerlijke inzichten! Volgende keer schuiven wij aan bij Carina van de Nierstichting. Stay tuned!

Jouw verhaal op de bank?

We houden van echte gesprekken. Heb jij een verhaal dat gehoord moet worden? Laat het ons weten, dan komen we graag met je in gesprek!