Je hebt een buyer persona nodig (en ja, een checklist helpt)

We kennen allemaal dat moment: je zit aan tafel met je team, kijkt naar je campagne en vraagt je af… voor wie doen we dit eigenlijk? 
“Voor de klant,” zegt iemand. 
“Welke klant?” 
“Eh… ondernemers tussen de 25 en 60 jaar.” 
Ah ja. Dus basically: iedereen met een KvK-nummer ;-) 

Even terug naar de basis 
Een buyer persona is géén saaie Excel met “doelgroep: man, 38, houdt van koffie.” 
Het is een half-fictieve versie van je ideale klant, iemand die je marketing richting geeft. En ja, we zeggen half-fictief, want het moet gebaseerd zijn op echte data, niet op wat je denkt dat klopt. Want aan jouw onderbuikgevoel hebben we niet zoveel in de praktijk :-) 

Voorbeeldje: Neem Mark. In jullie team is iedereen ervan overtuigd dat Mark elke dag op LinkedIn zit, altijd op zoek naar content over innovatie. Tot je de data erbij pakt en wat blijkt? Mark opent nooit LinkedIn, maar leest trouw de nieuwsbrief, en zoekt op vrijdagmiddag op Google. Kijk, dát is nuttige info. Want dan weet je dat je beter een sterke blog kunt schrijven dan nóg een LinkedIn-post.  

Waarom je niet zonder kan 
Met een sterke buyer persona: 

• Schrijf je content die echt raakt.
• Weet je wat iemand triggert (en wat totaal niet).
• Bespaar je bakken met marketing-euro's omdat je niet meer op random doelgroepen schiet. 

Kortom: je marketing wordt slimmer, scherper en je hebt dus een een stuk minder ruis. 

En eerlijk: dat is precies waarom we bij Sticky onze Buyer Persona Workshop hebben bedacht. Want veel bedrijven denken dat ze hun doelgroep kennen… tot we ze laten zien hoeveel aannames erin zitten. Tijdens de workshop duiken we samen in gedrag, drijfveren en data en vertalen we dat naar echte personen.  

De Sticky Buyer Persona Checklist 
Zin om zelf te starten? Hier komt ‘ie: 

1. Naam en functie
Geef je persona een naam die past bij je doelgroep. ‘Besluitvaardige Bas’, ‘Twijfelende Thea’, ‘Innovatie-Iris’. Werkt écht. Functie? Cruciaal. Want de beslisser praat anders dan de gebruiker.

2. Bedrijf & branche
Waar werkt je persona? En in welke fase zit dat bedrijf (groei, chaos, herstructurering)? Dat bepaalt hun prioriteiten.

3. Doelen en uitdagingen
Wat wil hij of zij bereiken? En wat zit in de weg? Bijvoorbeeld: “Ik wil meer leads genereren” vs. “Ons salesteam doet niks met de leads.” 

4. Informatiegedrag
Waar zoekt je persona naar info? LinkedIn, vakbladen, Google of ChatGPT? En belangrijker: waar vertrouwt hij of zij op? 

5. Beslisproces
Wie zijn er allemaal betrokken? De inkoper, de gebruiker, de baas van de baas? Noteer ook: wat overtuigt ze? Cijfers, cases, of gewoon een goed gevoel? 

6. Emoties (ja, ook in B2B)
Wat frustreert je persona? Waar ligt hij wakker van? 

7. Contentbehoefte
Welke content helpt ze écht verder? Whitepapers, checklists, webinars, of gewoon een scherpe LinkedIn-post?

8. Beslismoment
Wanneer haakt je persona aan? Bij het probleem (oriëntatie) of pas als ze oplossingen vergelijken?

9. Taalgebruik
Hoe praat je persona? Lekker direct of corporate? (Spoiler: bij Sticky houden we van de eerste.)

Nog één tip van Sticky 
Een buyer persona is nooit af. Mensen veranderen. Markten ook. Dus blijf luisteren, bijstellen en testen. Of nog beter: laat je persona zelf aan het woord in interviews, reviews of klantcases. 

Klaar voor de deep dive?
Onze Buyer Persona Workshop is geen saaie sessie en vage profielen. We gaan praktisch aan de slag met jouw data, je team én natuurlijk gebruiken we stickies! Zodat je na één sessie precies weet: wie je klant is, wat hem drijft en hoe je hem raakt. Met een goede checklist (en een Sticky workshop) schiet je precies raak!