Agentic marketing betekent dat AI niet alleen antwoord geeft op een vraag, maar zelf stappen zet. Informatie ophalen, iets maken, het klaarzetten in de juiste tool en alvast de volgende stap voorstellen.
Stel: een accountmanager wil de inkoper van een zorggroep benaderen. Hij vraagt in Claude om een one-pager die inspeelt op de uitdagingen van die inkoper. De agent haalt de positionering, het persona en de fase in de klantreis erbij. Hij maakt de one-pager, schrijft een introductiemail, zet die klaar in het CRM en stelt voor om er een korte video bij te maken met een tool als Higgsfield. Wil marketing de one-pager ook op de website? Dan schrijft de agent er meteen een FAQ onder, zodat ChatGPT en Perplexity je beter kunnen vinden.
Werk waar vroeger een week heen en weer mailen in zat, kan nu in één sessie. Dat is geen toekomstmuziek. Wij werken zelf dagelijks met dit soort tools en het tempo is mega snel.
Het addertje: AI is precies zo slim als je context
Hier gaat het bij veel bedrijven nog vaak mis. Een agent verzint niks wat er niet in zit. Hij werkt met wat jij hem geeft.
Is je propositie vaag? Dan maakt AI razendsnel vage content. In tien kanalen tegelijk. Mooi consistent, dat wel. Consistent middelmatig.
En er speelt nog iets. Je concurrent heeft precies hetzelfde Claude- of ChatGPT-abonnement als jij. Dezelfde tools, dezelfde mogelijkheden. Het verschil zit dus niet meer in de tool. Het zit in wat je erin stopt.
Toegankelijk is niet hetzelfde als makkelijk. Iedereen kan een krot als huis kopen. Maar niet iedereen weet hoe hij deze moet oppimpen.
Wat is die context dan eigenlijk?
Als we het over context hebben, bedoelen we het fundament waar elke AI-output op leunt:
➳ Positionering: waarom kiest een klant voor jou en niet voor een ander?
➳ Merkverhaal: het verhaal dat je overal vertelt, van website tot salesgesprek.
➳ Persona's: wie zijn je klanten, wat houdt ze wakker en welke woorden gebruiken ze zelf?
➳ Klantreis: wat heeft iemand nodig in de oriëntatiefase, en wat vlak voor de handtekening?
➳ Tone of voice: hoe klink je, en hoe juist niet?
➳ Bewijs: cases, resultaten en klantverhalen die je claims onderbouwen.
Staat dit scherp op papier en heeft elke collega toegang tot dezelfde omgeving? Dan wordt AI een verlengstuk van je beste mensen. Zit het vooral in het hoofd van de oprichter? Dan gokt AI. En AI gokt met veel zelfvertrouwen.
Hoe wij het aanpakken: eerst uitzoomen, dan inzoomen
Bij Sticky beginnen we nooit bij de tool. We zoomen eerst uit. We stellen de scherpe vragen, bepalen samen waar je voor staat en voor wie, en zetten dat om in een fundament waar je team (en je AI) mee verder kan.
Daarna zoomen we in. Dan gaan we aan de slag met de uitvoering: content, campagnes, zichtbaarheid in AI-zoekmachines en het slim inzetten van AI in jullie dagelijkse werk. Hands-on, niet vanaf een afstandje.
Die volgorde is niet nieuw. Eerst het waarom, dan het hoe. Wat wel nieuw is: hoe snel je van strategie naar uitvoering gaat zodra dat fundament staat.
Waar begin je?
Voordat je een agent aan het werk zet en begint, stel jezelf deze drie vragen:
1. Kun je in twee zinnen uitleggen waarom een klant voor jou kiest? Zonder woorden als "kwaliteit", "service" of "oplossingsgericht".
2. Staat je positionering ergens opgeschreven? Of moet je het steeds opnieuw uitleggen aan nieuwe collega's
3.Weet je welke vragen je doelgroep aan ChatGPT stelt? En kom jij in die antwoorden voor?
Moest je bij een van deze vragen even slikken? Dan weet je waar je winst zit. Niet in een extra tool, maar in het fundament eronder.
Een scherp fundament
AI-agents gaan de manier waarop marketing en sales werken flink veranderen. Sterker nog, dat gebeurt al. De bedrijven die hier echt van profiteren, zijn niet de bedrijven met de meeste tools. Het zijn de bedrijven die het scherpst weten wie ze zijn.
Wil je weten hoe scherp jouw fundament is? Plan een vrijblijvende sparsessie met Sticky. We vertellen je eerlijk waar je staat, of lees nog even de veelgestelde vragen over agentic marketing.