8 veelgemaakte marketingfouten (en hoe jij ze voorkomt!) 

Je hebt je marketingcampagne goed in de steigers staan. Alles lijkt in de juiste richting te gaan, totdat je merkt dat de resultaten niet aansluiten bij je verwachtingen. Klinkt bekend? Dat komt vaker voor dan je denkt. Marketing is niet altijd een rechte lijn naar succes. Maar geen zorgen, we helpen je de grootste valkuilen te vermijden zodat jij je doelen haalt. 

1. Geen duidelijk doel voor oog
Veel bedrijven duiken in marketing zonder precies te weten wat ze willen bereiken. Is het meer websitebezoekers? Hogere conversie? Of merkbekendheid? Zonder heldere doelen, ben je als een schip zonder kompas.

Oplossing: Zet altijd concrete en meetbare doelen. Bepaal vooraf wat succes betekent en houd dat als richtlijn. Een doel als "meer sales" is vaag, terwijl "10% meer conversie in de komende 3 maanden" veel specifieker is. 

2. Het doelgroep misverstand
Je weet misschien wie je wilt bereiken, maar ken je ze écht? Veel marketinginspanningen falen omdat bedrijven hun doelgroep niet goed begrijpen. Wat zijn hun problemen, verlangens en gedragingen? 

Aanpak: Doe onderzoek naar je doelgroep. Gebruik persona’s, stel huidige klanten of prospects vragen over hoe ze jouw product of dienst ervaren en luister naar je klanten. Als je je doelgroep begrijpt, kun je je boodschap zo aanscherpen dat je hen precies bereikt. Hierbij is het ook van belang om te weten waar zij zich bevinden online en welke websites of social kanalen zij bijvoorbeeld regelmatig checken. 

3. Geen consistentie in branding
Je hebt maar een paar seconden om indruk te maken. En als je merk niet consistent is, raken mensen verward. Van je logo en tone of voice tot de kleuren en stijlen in je marketinguitingen – inconsistentie is een grote afknapper.

Branding: Zorg voor een consistente merkidentiteit in al je communicatie. Je merk moet herkenbaar zijn, ongeacht het platform of kanaal. Zorg bijvoorbeeld voor een vast social media template, zoals wij bij Sticky op LinkedIn altijd de vierkante blokjes over het beeld heen tonen. 

4. Te veel focussen op zelfpromotie
"Koop van ons!" is een boodschap die veel mensen al te vaak tegenkomen. Marketing draait echter niet alleen om jou, maar om de waarde die je biedt aan je klanten.

Strategie: Focus op het probleem dat je oplost en de waarde die je toevoegt. Vertel niet alleen wat je doet, maar waarom je het doet en hoe het je klanten helpt. En juist ook het geven van ‘gratis’ content of een whitepaper, zorgt voor wederkerigheid en gunfactor: waardoor je doelgroep je sympathiek zal gaan vinden en ook bereid is van jou wat te kopen. 

5. Niet meten en analyseren
Wat je niet meet, kun je niet verbeteren. Het is een klassieker: campagnes draaien zonder te kijken naar de data. Wat werkt? Wat niet? Hoe kun je optimaliseren?

Meten is weten: Gebruik analytics om je prestaties bij te houden. Kijk naar de cijfers, trek je lessen en pas je strategie aan om steeds beter te worden. 

6. Overweldigen van je klanten
Te veel informatie op een keer kan je klant overweldigen. Als je een website hebt met enorme hoeveelheden tekst of een social media-post die alles in één keer probeert te zeggen, maak je het moeilijk voor je doelgroep om te reageren.

Onthou: Less is more. Maak je boodschap eenvoudig en helder. Focus op één ding tegelijk en maak het je klanten gemakkelijk om actie te ondernemen. 

7. Het negeren van social proof
Social proof is powerful. Het is bewezen dat klanten eerder kopen of vertrouwen op basis van recensies, getuigenissen of aanbevelingen van anderen. Als je geen gebruik maakt van deze kracht, mis je een kans om vertrouwen op te bouwen.

Als één schaap over de dam is, volgen er meer: Voeg klantreviews, getuigenissen of casestudies toe aan je website en marketinguitingen. Laat anderen voor jou spreken! 

8. Geen follow-up strategie
Marketing stopt niet zodra een klant je product of dienst heeft gekocht. Je moet blijven bouwen aan de relatie en ze blijven betrekken. Veel bedrijven stoppen na de eerste sale, maar dat is het moment om het meeste uit je klanten te halen.

Wat komt erna: Zorg voor een follow-upstrategie. E-mailmarketing, klanttevredenheidsenquêtes of loyaliteitsprogramma’s kunnen helpen om je klanten betrokken en tevreden te houden. 

Marketingfouten zijn normaal, maar het belangrijkste is dat je ze herkent en voorkomt. Door duidelijke doelen te stellen, je doelgroep goed te begrijpen, en je communicatie consistent en klantgericht te maken, vermijd je de meest voorkomende valkuilen. Ben jij klaar om je marketing naar het volgende niveau te tillen? Let’s go! Paar extra oogjes nodig bij je marketing? Count us in!